Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Fam. Demetz · MwSt.-Nr. IT03191810211, email swotzsolutions@gmail.com.

Welche Daten wir erheben

Um deine Bestellung abzuwickeln, verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefon und Versand- bzw. Lieferadresse, bei Knödeln auch deine Angaben zur Lieferung. Kartendaten verarbeitet Stripe direkt, sie erreichen uns nie.

Zweck und Speicherdauer

Wir nutzen die Daten nur, um die Bestellung abzuwickeln, zu versenden oder zu liefern, und für steuerliche Pflichten (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflicht). Wir speichern sie so lange, wie es das Steuerrecht vorschreibt (10 Jahre).

An wen wir sie weitergeben

Stripe (Zahlungen), den Paketdienst (Versand des Rosmarins), unseren Hoster (Aruba S.p.A.) und Google (Statistik, siehe unten). Wir verkaufen deine Daten nicht und machen ohne deine Einwilligung kein Marketing.

Besucherzähler

Wir zählen die Besuche anonym: Dafür verwenden wir keine Cookies und speichern deine IP-Adresse nicht. Um die Besucher eines Tages zu unterscheiden, nutzen wir einen verschlüsselten Fingerabdruck, der sich täglich ändert und keinen Rückschluss auf dich erlaubt.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: besuchte Seiten, Herkunft der Besuche, Gerätetyp und abgeschlossene Käufe (Bestellnummer und Betrag, nie Name, E-Mail oder Adresse). Google Analytics setzt eigene Cookies (_ga, _ga_*, Laufzeit bis zu 2 Jahre); deine IP-Adresse wird von Google verarbeitet, aber nicht gespeichert. Daten können im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, den Shop zu verbessern. Du kannst jederzeit widersprechen, indem du Cookies im Browser blockierst oder das Deaktivierungs-Add-on für Google Analytics nutzt.

Cookies

Wir verwenden ein technisches Sitzungscookie für den Warenkorb, ein Cookie, das die gewählte Sprache speichert, und die oben beschriebenen Google-Analytics-Cookies. Stripe verwendet beim Bezahlen technische Cookies.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen, indem du an swotzsolutions@gmail.com schreibst, und dich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) beschweren.